FaceID nicht verfügbar

Ich habe heute die Meldung bekommen: Face ID nicht verfügbar.
Es handelt sich um ein Diensttelefon mit IOS 17.1.1
Die Admins haben Face ID NICHT deaktiviert und haben keine Erklärung.
Alternatives Gesicht anlernen funktioniert auch nicht.
Animojis reagieren und die Selfiecam funktioniert auch.

Hat jemand eine Idee woran es liegen kann?

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Meinst du NICHT deaktiviert?

Gerät schon zurückgesetzt?

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Danke für den Hinweis.

Das zurücksetzen möchte ich wenn möglich vermeiden.
Die Firma reguliert so stark das ich nichtmal ein Backup machen kann und dann alles komplett neu einrichten muss.

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Welches iPhone ist das?

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Das sagt Apple dazu, hast Du das mal versucht?

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Solche Probleme können auftreten, wenn das Display mal ausgetauscht wurde. Überprüfe mal ob in den Einstellungen unter Allgemein > Info eine Information dazu steht.

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Ist ein iPhone 14 und ist gerade ein halbes Jahr alt.

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Ist noch im Originalzustand. Ist ein iPhone 14 und erst ein halbes Jahr alt.

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Ich würde unter Einstellungen Face ID & Code mal Face ID zurücksetzen.

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Ob man es glaubt oder nicht jetzt funktioniert es wieder.
Habe das iPhone nur aufgeladen, sonst noch nichts weiter probiert. :man_shrugging:

Aber Danke für Eure Antworten

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